Política de Privacidade

A Cerâmica Burguina respeita a privacidade de todos os visitantes e se compromete a proteger os dados pessoais coletados por meio deste site. Este documento explica como tratamos, armazenamos e utilizamos as informações fornecidas pelos usuários.

1. Coleta de informações

As informações são coletadas de duas formas:

• Fornecimento direto: quando o usuário preenche formulários de contato, solicita materiais, realiza downloads ou se cadastra para receber comunicações.
• Coleta automática: através de cookies e tecnologias semelhantes, que permitem entender o comportamento de navegação e aprimorar a experiência do usuário.

As informações pessoais coletadas podem incluir nome, e-mail, telefone, empresa, cidade e outras informações fornecidas voluntariamente.

2. Uso das informações

Os dados são utilizados para:

• Responder solicitações e dúvidas enviadas pelos usuários.
• Enviar catálogos, manuais e outros materiais técnicos.
• Comunicar novidades, lançamentos e informações institucionais.
• Melhorar a navegação e o desempenho do site.
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias.

3. Compartilhamento de dados

A Cerâmica Burguina não compartilha, vende ou aluga informações pessoais a terceiros.

O compartilhamento poderá ocorrer apenas quando necessário para:

• Cumprimento de exigências legais ou solicitações de autoridades competentes.
• Execução de serviços essenciais ao funcionamento do site, como hospedagem e ferramentas de automação de marketing, sempre mediante contratos que assegurem a confidencialidade dos dados.

4. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em ambientes seguros, com acesso restrito a profissionais autorizados.

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger as informações contra perda, uso indevido, acesso não autorizado ou divulgação indevida.

5. Direitos do titular

O usuário pode, a qualquer momento, solicitar:

• A confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais.
• O acesso, correção ou atualização das informações fornecidas.
• A exclusão dos dados, quando aplicável.

Essas solicitações podem ser feitas por meio dos canais de contato disponíveis neste site.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e personalizar o conteúdo exibido. O usuário pode desativar o uso de cookies nas configurações do navegador, ciente de que isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

7. Alterações desta política

A Cerâmica Burguina pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente para estar ciente das possíveis alterações.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, o usuário pode entrar em contato pelo e-mail: privacidade@burguina.com.br